Privacy Policy

1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogy a Tippio App használata során a személyes adatok kezelése milyen módon történik. A Tájékoztató célja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) való megfelelés és az átlátható tájékoztatás biztosítása.

2. Adatkezelő adatai

• Név: NGUYEN VAN NAM TAMÁS Egyéni Vállalkozó
• Székhely: 1028 Budapest, Rákóczi utca 49., Magyarország
• E-mail: hello@tippio.app
• Weboldal: https://tippio.app/

3. Fogalmak

• Érintett: azonosított vagy azonosítható természetes személy.
• Személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ.
• Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet.

4. Kezelt adatok köre

A Tippio App használata során különösen az alábbi adatok kezelése történhet:

• név vagy megjelenített név;
• felhasználónév;
• e-mail cím;
• bejelentkezési azonosítók;
• profiladatok (kedvenc csapatok, ligák, preferenciák);
• előfizetési státusz;
• tranzakciós adatok;
• Tipster fiókhoz kapcsolódó kifizetési adatok;
• használati és analitikai adatok;
• eszközazonosítók;
• IP-cím;
• push értesítési token;
• ügyfélszolgálati kommunikáció.

5. Adatkezelési célok és jogalapok

5.1 Fiókregisztráció és bejelentkezés

Cél: felhasználói fiók létrehozása és kezelése. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b).

5.2 Szolgáltatás működtetése

Cél: funkciók biztosítása, csoportok, tippek, statisztikák megjelenítése. Jogalap: szerződés teljesítése.

5.3 Előfizetés és számlázás

Cél: díjfizetés kezelése, számlázás, könyvelési kötelezettségek. Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség.

5.4 Marketing kommunikáció

Cél: hírlevelek, promóciók küldése. Jogalap: hozzájárulás.

5.5 Push értesítések

Cél: alkalmazásértesítések küldése. Jogalap: hozzájárulás vagy eszközbeállítás.

5.6 Analitika és fejlesztés

Cél: szolgáltatás fejlesztése, hibák feltárása, statisztikai elemzés. Jogalap: jogos érdek vagy hozzájárulás, a használt technológiától függően.

5.7 Jogérvényesítés

Cél: igényérvényesítés, visszaélések kezelése. Jogalap: jogos érdek.

6. Harmadik felek és adatfeldolgozók

Az adatkezelő kizárólag olyan partnereket vesz igénybe, akik megfelelő adatbiztonsági és jogi garanciákat biztosítanak. A Tippio App az alábbi partnereket használhatja:

• Google Firebase (auth, hosting, analytics, push, crash reporting, adatbázis és backend szolgáltatások)
• Google Analytics
• Meta Platforms (Meta Pixel, remarketing)
• TikTok (analitika, remarketing)
• Stripe (bankkártyás fizetés, Apple Pay, kifizetések, Tipster payout rendszer)
• Billingo (számlázás)
• Apple / Google login szolgáltatások

A szolgáltatók saját adatvédelmi feltételei is irányadóak lehetnek.

7. Nemzetközi adattovábbítás

Bizonyos szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik, ideértve az Európai Bizottság által elfogadott mechanizmusokat.

8. Adatmegőrzési idők

Az adatmegőrzési idők szolgáltatásonként és jogalaponként eltérhetnek. Az adatkezelő törekszik arra, hogy személyes adatot csak a szükséges ideig kezeljen.

A személyes adatokat a cél megvalósulásáig, illetve a jogszabályban előírt ideig kezeljük. Példák:

• fiókadatok: a felhasználói fiók fennállásáig, illetve törléséig;
• számlázási adatok: számviteli jogszabály szerinti időtartamig;
• marketing hozzájárulás: visszavonásig;
• analitikai adatok: szolgáltatónként eltérő ideig;
• Tipster pénzügyi és elszámolási adatok: a vonatkozó adózási és számviteli szabályok szerinti ideig;
• ügyfélszolgálati kommunikáció: a panaszkezeléshez szükséges ideig.

9. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldalon alkalmazott cookie-k fő kategóriái:

• elengedhetetlen működési cookie-k;
• statisztikai cookie-k;
• marketing és remarketing cookie-k;
• személyre szabási cookie-k.

Nem szükséges cookie-k alkalmazása előtt a felhasználó hozzájárulása kérhető. A weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használhat működés, mérés és marketing célokra. A részleteket külön Cookie Tájékoztató tartalmazhatja.

10. Az érintettek jogai

Az érintettet megilletik különösen az alábbi jogok:

• hozzáférés;
• helyesbítés;
• törlés;
• adatkezelés korlátozása;
• adathordozhatóság;
• tiltakozás;
• hozzájárulás visszavonása.

Kérelem benyújtható: hello@tippio.app

11. Panaszjog

Az érintett panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulhat.

12. Adatbiztonság

Az adatkezelő adatfeldolgozóival szükség szerint adatfeldolgozói megállapodásokat (DPA) köt vagy a szolgáltatók által biztosított szerződéses feltételeket alkalmazza.

A Tippio App ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen jogosulatlan hozzáférés, elvesztés vagy módosítás ellen.

13. Profiltörlés és adatok törlése

A felhasználó a fiókját az alkalmazáson belül törölheti. Egyes adatok jogszabályi kötelezettség alapján a törlést követően is megőrizhetők.

14. Közösségi bejelentkezések

Google vagy Apple alapú bejelentkezés esetén kizárólag a szolgáltatás használatához szükséges profilazonosító adatok kerülnek átvételre a felhasználó engedélye alapján.

15. Gyermekek adatai

A szolgáltatás 14 év feletti felhasználók számára készült. Kiskorú felhasználók esetén a vonatkozó jogszabályok irányadók.

16. Módosítások

Jelen Tájékoztató időről időre módosulhat. Lényeges változás esetén a felhasználók értesítést kaphatnak.

17. Hatálybalépés

Jelen Tájékoztató a közzététel napjától hatályos.

1. Introduction

This Privacy Notice explains how personal data is processed during the use of Tippio App. The purpose of this Notice is to ensure compliance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (GDPR) and to provide transparent information.

2. Controller Details

• Name: NGUYEN VAN NAM TAMÁS Sole Proprietor
• Registered seat: 1028 Budapest, Rákóczi utca 49., Hungary
• Email: hello@tippio.app
• Website: https://tippio.app/

3. Definitions

• Data subject: an identified or identifiable natural person.
• Personal data: any information relating to a data subject.
• Processing: any operation performed on personal data.

4. Categories of Processed Data

During the use of Tippio App, the following data may be processed in particular:

• name or display name;
• username;
• email address;
• login identifiers;
• profile data (favorite teams, leagues, preferences);
• subscription status;
• transactional data;
• payout data related to Tipster accounts;
• usage and analytics data;
• device identifiers;
• IP address;
• push notification token;
• customer support communications.

5. Purposes and Legal Bases of Processing

5.1 Account registration and login

Purpose: creating and managing user accounts. Legal basis: performance of a contract (GDPR Article 6(1)(b)).

5.2 Service operation

Purpose: providing functions, displaying groups, tips, and statistics. Legal basis: performance of a contract.

5.3 Subscription and billing

Purpose: handling payments, invoicing, and accounting obligations. Legal basis: performance of a contract and legal obligation.

5.4 Marketing communication

Purpose: sending newsletters and promotions. Legal basis: consent.

5.5 Push notifications

Purpose: sending in-app notifications. Legal basis: consent or device settings.

5.6 Analytics and development

Purpose: improving the service, identifying issues, statistical analysis. Legal basis: legitimate interest or consent, depending on the technology used.

5.7 Legal claims

Purpose: enforcement of claims and handling abuse. Legal basis: legitimate interest.

6. Third Parties and Processors

The controller uses only partners that provide appropriate data security and legal safeguards. Tippio App may use the following partners:

• Google Firebase (auth, hosting, analytics, push, crash reporting, database and backend services)
• Google Analytics
• Meta Platforms (Meta Pixel, remarketing)
• TikTok (analytics, remarketing)
• Stripe (card payment, Apple Pay, payouts, Tipster payout system)
• Billingo (invoicing)
• Apple / Google login services

Providers’ own privacy terms may also apply.

7. International Data Transfers

Certain service providers may process data outside the European Economic Area. In such cases, data transfers are carried out with appropriate safeguards, including mechanisms approved by the European Commission.

8. Data Retention Periods

Data retention periods may vary by service and legal basis. The controller seeks to process personal data only for as long as necessary. Personal data is processed until the purpose is fulfilled and/or for the period required by law. Examples:

• account data: until the user account exists or is deleted;
• billing data: for the period required by accounting laws;
• marketing consent: until withdrawal;
• analytics data: varying by provider;
• Tipster financial and settlement data: for the period required by applicable tax and accounting rules;
• customer support communications: for the period necessary to handle complaints.

9. Cookies and Similar Technologies

Main categories of cookies used on the website:

• essential operational cookies;
• statistical cookies;
• marketing and remarketing cookies;
• personalization cookies.

User consent may be requested before using non-essential cookies. The website may use cookies and similar technologies for operation, measurement, and marketing purposes. Details may be provided in a separate Cookie Notice.

10. Data Subject Rights

The data subject is entitled in particular to the following rights:

• access;
• rectification;
• erasure;
• restriction of processing;
• data portability;
• objection;
• withdrawal of consent.

Requests may be submitted to: hello@tippio.app

11. Right to Lodge a Complaint

The data subject may lodge a complaint with the Hungarian National Authority for Data Protection and Freedom of Information (NAIH) and may also seek judicial remedy.

12. Data Security

The controller concludes data processing agreements (DPA) with processors where necessary or applies the contractual terms provided by service providers. Tippio App applies reasonable technical and organizational measures to protect personal data, in particular against unauthorized access, loss, or alteration.

13. Profile Deletion and Data Erasure

The user may delete their account within the application. Certain data may be retained after deletion based on legal obligations.

14. Social Logins

In case of Google- or Apple-based login, only profile identification data necessary for using the service is obtained based on user authorization.

15. Children’s Data

The service is designed for users above the age of 14. For minors, applicable legal requirements apply.

16. Amendments

This Notice may be amended from time to time. In case of material changes, users may receive a notification.

17. Entry into Force

This Notice enters into force on the date of publication.